Términos y Condiciones

01 Definiciones

• «Servicio»: los módulos educativos, talleres y programas ofrecidos por Hontanar, ya sea en formato digital o presencial.
• «Usuario»: cualquier persona natural o jurídica que acceda al sitio web o se inscriba en un programa.
• «Contenido»: materiales educativos, guías de facilitación, grabaciones, glosarios, hojas de trabajo y demás recursos proporcionados por Hontanar.
• «Acuerdo»: este documento junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
• «Sesión en vivo»: encuentros virtuales programados que forman parte de un módulo o taller.

02 Aceptación de los términos

El uso del sitio web o la inscripción en cualquier programa implica la aceptación expresa de este Acuerdo. Para inscribirse en un programa, el usuario debe:

• Ser mayor de 18 años o contar con autorización de su representante legal.
• Tener capacidad legal para celebrar contratos bajo la ley colombiana.
• Proporcionar información veraz y completa al momento del registro.

03 Descripción del servicio

Hontanar ofrece programas formativos para educadores y facilitadores que desean enseñar conceptos generales de finanzas personales. Los programas disponibles son:

Hontanar se reserva el derecho de modificar la programación o contenido de los módulos para mejorar la experiencia de aprendizaje, notificando a los inscritos con al menos 72 horas de anticipación ante cambios de fechas de sesiones en vivo.

04 Responsabilidades del usuario

Al usar el sitio y los programas, el usuario se compromete a:

• No reproducir, distribuir ni comercializar el Contenido sin autorización escrita previa.
• No compartir credenciales de acceso a sesiones en vivo con terceros.
• Mantener un trato respetuoso en los espacios de aprendizaje compartidos.
• No publicar el Contenido en plataformas públicas ni redes sociales.
• Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta o los materiales a [email protected].

05 Propiedad intelectual

Todos los materiales, diseños, textos, metodologías y recursos del sitio y de los programas son propiedad intelectual de Hontanar o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley 23 de 1982 y demás normas colombianas de derechos de autor.

Al inscribirse, Hontanar le otorga una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Contenido con fines educativos propios durante el período del programa. Esta licencia no incluye el derecho a sublicenciar, vender o modificar el Contenido.

06 Pagos y política de devolución

• Moneda: los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
• Confirmación: la inscripción queda confirmada una vez recibido el pago completo.
• Cancelación por el usuario: si cancela con al menos 7 días calendario de anticipación al inicio del programa, le reembolsaremos el 80 % del valor pagado. Las cancelaciones con menos de 7 días no son elegibles para reembolso, aunque puede transferir su inscripción a la siguiente cohorte sin costo adicional.
• Cancelación por Hontanar: si cancelamos un programa por causas imputables a nosotros, le reembolsaremos el 100 % del valor pagado dentro de los 15 días hábiles siguientes.

07 Condiciones específicas de los programas educativos

• Los programas son formativos y de carácter general; no constituyen asesoría financiera, legal ni contable personalizada.
• La asistencia a las sesiones en vivo es responsabilidad del usuario; las grabaciones, cuando estén disponibles, se comparten como apoyo y no reemplazan la participación activa.
• Hontanar puede emitir una constancia de participación al completar el programa; dicho documento es de naturaleza educativa y no equivale a un título académico oficial.
• Se espera que el usuario dedique el tiempo de estudio indicado en cada módulo para aprovechar adecuadamente el material.

08 Exenciones de responsabilidad

El Contenido se ofrece con fines educativos generales y no representa asesoría financiera, de inversión, legal ni de ningún otro tipo. Hontanar no asume responsabilidad por las decisiones que el usuario tome a partir de los aprendizajes obtenidos en los programas.

El servicio se presta «en el estado en que se encuentra». No formulamos promesas sobre resultados específicos derivados de la participación en los programas.

09 Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, la responsabilidad total de Hontanar frente al usuario no superará el valor pagado por el programa en cuestión. Hontanar no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo pérdidas de ingresos o información, salvo en casos de dolo o culpa grave.

10 Terminación

Hontanar puede suspender o cancelar el acceso de un usuario a los programas en caso de incumplimiento de estos términos, sin obligación de reembolso cuando el incumplimiento sea imputable al usuario. El usuario puede solicitar la baja de su cuenta escribiendo a [email protected]. Las cláusulas de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y resolución de conflictos sobreviven a la terminación del Acuerdo.

11 Resolución de conflictos y ley aplicable

Este Acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier controversia, las partes intentarán resolverla mediante comunicación directa dentro de los 30 días calendario siguientes a la notificación escrita del conflicto. Si no se alcanza un acuerdo, la disputa se someterá a la jurisdicción de los jueces competentes de Bogotá D.C., Colombia.

Los usuarios que actúen como consumidores pueden también acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

12 Disposiciones generales

• Acuerdo íntegro: este documento, junto con la Política de Privacidad y Cookies, constituye el acuerdo completo entre las partes.
• Divisibilidad: si alguna cláusula fuera declarada inválida, las demás permanecerán vigentes.
• No renuncia: el hecho de que Hontanar no haga valer algún derecho en un momento dado no implica la renuncia al mismo.
• Cesión: el usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones sin autorización escrita de Hontanar.

13 Cambios a estos términos

Hontanar puede modificar estos términos en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha de vigencia. Para cambios que afecten derechos o compromisos económicos ya adquiridos, notificaremos a los inscritos activos con al menos 15 días de antelación.

14 Contacto legal